服务条款
生效日期：2026 年 6 月 11 日
欢迎访问 madeforfydeos.com（下称“本网站”）——为 FydeOS 生态打造的硬件官方在线商店。本网站由 Fyde Innovations LTD 运营；该公司在英格兰及威尔士注册，公司编号 12273803，注册地址为 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom（下称“我们”“我方”）。访问或使用本网站，或在本网站购买产品，即表示您同意受本服务条款（下称“本条款”）约束。请仔细阅读本条款，尤其是关于第三方软件与服务、免责声明、责任限制以及适用法律的条款。如您不同意本条款，请勿使用本网站。
本条款约束您对本网站的使用以及实体商品的购买。设备上预装的 FydeOS 操作系统软件是授权使用而非出售，其使用另行受发布于 fydeos.io/terms 的 FydeOS 服务条款约束（见下文第 7 节）。
1. 定义
- “我们”“我方” —— 指 Fyde Innovations LTD，即 madeforfydeos.com 的运营方和 FydeOS 的开发者。
- “您” —— 指访问或使用本网站的任何人。
- “产品” —— 指本网站出售的实体商品，例如 Fydetab Duo、XpressReal T3 及相关配件。
- “FydeOS” —— 指由 Fyde Innovations 开发的 FydeOS 操作系统软件，包括预装在产品上的任何版本及其更新。
2. 使用资格
使用本网站即表示您声明自己已年满 18 周岁，或依据您所在司法辖区的法律具有订立有约束力协议的法律行为能力。如您未满 18 周岁，您应在父母或法定监护人的监督和指导下使用本网站、产品及 FydeOS。
3. 网站使用
您同意仅出于合法目的使用本网站。您不得：
- 从事欺诈活动。
- 破坏或干扰本网站的功能，或传输可能导致拒绝服务的过量数据。
- 试图未经授权访问我们的系统，或干扰本网站与我们服务器之间交换的数据。
- 利用本网站传播有害或非法材料、骚扰信息或垃圾信息。
- 更改或移除本网站上出现的任何版权、商标或其他知识产权声明。
4. 订单与付款
- 订单接受 —— 所有订单均须经 Fyde Innovations LTD 确认接受。我们保留自行决定取消订单的权利。
- 价格 —— 所有价格均以英镑（GBP）显示。面向英国的价格不含增值税（VAT）；收货地址在英国的订单，将在结算时加收 20% 的增值税。国际客户同样以英镑付款，币种换算由您的发卡机构处理。运费根据您的收货地址在结算时计算并收取（见第 5 节）。
- 付款 —— 付款由 Shopify Payments 处理，部分情况下亦支持 PayPal。我们不会存储或处理您的支付信息。完成支付即表示您同意相应服务商的条款。对于第三方支付工具固有的风险（例如银行卡或账户被他人盗用），我们无法承担责任。
- 预售与缺货补订 —— 部分产品可能以预售或缺货补订方式提供；预计发货时间会在商品页面标明，发货前的取消权利详见我们的退款政策。
- 订单动态 —— 完成下单后，您可使用邮箱登录（无需密码）查看订单进展。
5. 配送
我们将商品寄送至您结算时填写的地址。运费根据收货地址在结算时计算并收取。大多数目的地采用完税交货（DDP）方式，由门到门快递（如 DHL、UPS 或 EMS）配送，含清关服务。订单由我们位于中国的工厂和仓库发出；实际承运快递可能因您所在地区而异。参考时效：美国订单最长约 2 周，欧盟订单最长约 3 周，其他地区最长约 4 周。订单发出后，您将收到用于追踪包裹的运单号。请确保配送信息准确无误；因信息填写错误导致的配送问题，我们不承担责任。配送时效为预估值，可能因您所在地区而有所不同。商品灭失风险自确认妥投（以承运商的妥投凭证为准）时转移给您；运输途中发生的丢失或损坏仍由我们负责。
6. 退货、退款与保修
我们的退货退款条款（包括符合条件产品的一年有限硬件保修）载于退款政策。下单即表示您同意其条款。本条款及退款政策中的任何内容，均不限制或影响您依据适用法律作为消费者享有的法定权利。
7. FydeOS 软件许可
我们的设备出厂预装 FydeOS。购买产品时，您买到的是硬件；其上的 FydeOS 软件是授权给您使用，而非出售给您，受 fydeos.io/terms 的 FydeOS 服务条款约束。概括而言（且不限制该协议的效力）：
- 许可范围 —— 预装在您产品上的 FydeOS 版本，以非独占、不可转让的方式授权给您个人非商业使用。商业或组织化部署需另行购买 FydeOS 企业解决方案。
- 更新 —— 除非您主动关闭，FydeOS 可能会自动检测并安装更新。我们可能随时间推移更新 FydeOS，或调整、限制其部分功能；新版本发布后，旧版本可能不再提供。
- 可玩性 —— 我们的设备生来就为折腾而设计。我们鼓励您在软件和固件层面探索与修改，这样做不会使硬件保修失效（保修覆盖范围详见退款政策）。但更换或修改操作系统的风险由您自行承担：我们无法保证第三方操作系统或软件在我们硬件上的功能、安全性或兼容性，也不为其提供支持。
- 软件不退款 —— 移除或替换产品上的 FydeOS，不构成任何退款理由；软件（包括与硬件产品一同打包或预装的软件）不可脱离硬件单独退货。
8. 账户
- 商店账户 —— 本网站的账户登录为可选且无密码：通过发送至您邮箱的一次性验证码即可登录。您有责任保护您邮箱账户的安全，并对通过您的客户账户进行的所有活动负责。对于违反本条款的账户，我们保留暂停或终止的权利。
- FydeOS 账号 —— FydeOS 账号（用于 FydeOS 商店、FydeOS 社区、FydeOS AI 等功能）与您的商店账户相互独立，受 FydeOS 服务条款约束。您有责任妥善保管 FydeOS 账号凭据；如发现账号被他人未经授权使用，请及时通知我们，以便我们暂停相关服务。
9. 第三方软件、服务与链接
- FydeOS 及我们的产品可能集成或运行第三方软件、技术与服务（如第三方应用商店、应用程序、插件及第三方 AI 模型）。这些内容由第三方提供，不受我们直接控制。我们不为其背书，也不对其安全性、准确性、稳定性或与未来 FydeOS 版本的兼容性承担责任。安装第三方软件前，请自行评估相关风险，并查阅该第三方的条款与隐私声明。
- 当您使用第三方应用或服务时，您是在与该第三方订立协议。因第三方软件或服务产生的争议，应直接与相关提供方解决；我们不为第三方软件提供客户支持。
- 本网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的内容、隐私政策或相关行为负责。访问第三方网站的风险由您自行承担。
10. 数据责任与备份
您对存储在设备上的数据的安全与备份负责。因硬件故障、软件修改、维修或用户操作而丢失的数据，我们无法找回，亦不对此类数据丢失承担责任。请定期备份个人数据，并在将设备寄回保修或退货之前完成备份。
11. 反馈与贡献
我们欢迎您就产品、FydeOS 及本网站提出建议、报告问题或给出其他反馈（下称“贡献”）。除非另有明确约定，您授予我们一项不可撤销、永久、非独占、全球范围、免许可费的许可，允许我们在开发、演示、许可、分发及销售产品与服务的过程中使用并纳入您的贡献。请确保您的贡献中不包含您本人或任何第三方的保密信息或受版权保护的信息。
12. 知识产权
本网站上的全部内容，包括文字、图片、徽标与设计，以及 FydeOS、FydeOS 名称与徽标及相关材料中的全部权利，均归 Fyde Innovations LTD 所有或经其授权使用，受英国法律及相应国际条约保护。未经我们明确书面许可，您不得复制、分发任何内容，或基于其创作衍生作品。
13. 免责声明
本网站及其内容按“现状”提供，不附带任何明示或默示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性或不侵权的保证。我们不保证本网站内容的准确性、可靠性或完整性，也不保证本网站不中断、无错误。FydeOS 软件依据 FydeOS 服务条款提供，并受其中免责声明的约束。本节不限制我们退款政策中规定的硬件保修；本条款中的任何内容，也不影响您就所购商品作为消费者享有的法定权利。
14. 责任限制
在法律允许的最大范围内，Fyde Innovations LTD 不对因您使用本网站、FydeOS 或本网站所售产品而产生的任何间接性、附带性、特殊性或后果性损害承担责任，包括营业利润损失、业务中断或数据丢失。对于无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力事件（包括自然灾害、战争行为、暴乱、罢工、立法或政策变化、政府行为或电信网络故障）造成的中断或故障，我们不承担责任。
本条款中的任何内容，均不排除或限制我们就以下事项承担的责任：因我们的过失导致的死亡或人身伤害；欺诈或欺诈性虚假陈述；以及依据适用法律不得排除或限制的其他任何责任。在不允许限制责任的司法辖区，我们的责任在法律允许的最大范围内予以限制。本条款中的任何内容，均不影响您作为消费者的法定权利。
15. 隐私
我们如何在您浏览和购物时收集、使用您的个人数据，详见我们的隐私政策。您使用 FydeOS 操作系统时由 FydeOS 本身收集的数据，详见发布于 fydeos.io/privacy 的 FydeOS 隐私声明。
16. 司法管辖与适用法律
本条款受英格兰及威尔士法律管辖，并依其解释。因本条款产生的任何争议，由英格兰及威尔士法院专属管辖；但如果您是居住在其他国家或地区的消费者，您仍可享有您居住国强制性法律条款的保护，并可向您居住国的法院寻求救济。如本条款的任何条款被认定不可执行，其余条款仍继续完全有效。
17. 条款变更
我们保留随时更新或修改本条款的权利。页面顶部的“生效日期”反映最近一次更新。您继续使用本网站，即表示接受相关变更；如您不接受修改后的条款，应停止使用本网站。
18. 联系我们
如对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
邮箱：help@madeforfydeos.com
邮寄地址：Fyde Innovations LTD, 124 City Road, London, EC1V 2NX, UK
公司注册：在英格兰及威尔士注册，编号 12273803
使用 madeforfydeos.com，即表示您确认已阅读、理解并同意受本服务条款约束。
本条款的英文版本具有法律效力，中文译本仅供参考。